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配资助手 在线配资 2022-04-10 13:01 12

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国家邮政局发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查结果通告江门股票配资,通告显示江门股票配资,在快递企业公众满意度方面,得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流;76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递;德邦快递、天天快递以得分在74-76分之间居末。

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这并不是天天快递第一次压底,2020年快递企业公众满意度排名,天天快递依旧居于末位。在快递企业总体满意度排名方面,天天快递排列倒数第二位,仅高于德邦快递。

国家邮政局发布的2021年3月邮政业用户申诉情况统计表显示,天天快递申诉率为121.53%,全国平均申诉率为2.74%。

而据黑猫投诉平台,天天快递投诉量为3079个,投诉原因大多是丢件不赔偿。

最新投诉显示,有客户1月3日从江门寄出一货物,价值590元,中间由于疫情一直没有派送中转,1月25日联系要求退回,3个多月多次联系天天快递总部仍无结果。后收到回复称天天快递面临倒闭,不能退回,且无任何赔偿。

4月14日,客户在国家邮政局申诉网站投诉天天快递。4月22日,双方协商依旧未果。截至投诉之日,未进行处理。

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